Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LOFTOWYSTYL.PL

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży prowadzonej przez firmę Steel&Home Tomasz Nowak, z siedzibą przy ul. Bohaterów Getta 64/57, 41-200 Sosnowiec, NIP 6442288886, za pośrednictwem sklepu internetowego loftowystyl.pl. Regulamin zawiera także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 1. Definicje

  1. Sprzedawca – Tomasz Nowak prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Steel&Home Tomasz Nowak.

  2. Kupujący (Użytkownik) – osoba składająca zamówienie w sklepie loftowystyl.pl.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Przedsiębiorca – osoba prowadząca działalność gospodarczą, składająca zamówienie związane z tą działalnością.

  5. Serwis – narzędzia internetowe sklepu loftowystyl.pl umożliwiające zawieranie umów.

  6. Towar – produkt oferowany do sprzedaży na stronie.

  7. Oferta – propozycja zawarcia umowy sprzedaży określonego Towaru.

  8. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Sklep działa zgodnie z ustawami: o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz o prawach konsumenta.

  2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

  3. Sprzedaż odbywa się całą dobę przez stronę internetową oraz opcjonalnie mailowo.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędna jest przeglądarka internetowa, połączenie z Internetem oraz włączona obsługa plików cookies.

  2. Cookies są stosowane wyłącznie w celach technicznych i nie ingerują w sprzęt Użytkownika.

§ 4. Konto Użytkownika

  1. Konto tworzone jest po rejestracji Użytkownika.

  2. Konto zawiera dane osobowe oraz historię zamówień.

  3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

  4. Niedozwolone jest udostępnianie konta osobom trzecim.

§ 5. Rejestracja i zakupy

  1. Zakupu można dokonać z rejestracją lub bez.

  2. Rejestracja wymaga podania podstawowych danych oraz akceptacji Regulaminu.

  3. Zakupu można także dokonać telefonicznie lub mailowo.

§ 6. Zasady zawierania umów

  1. Umowy zawierane są w trybie ofertowym.

  2. Ceny podane są w złotych polskich.

  3. Produkty są nowe, a czas realizacji uzależniony jest od rodzaju zamówienia.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty.

  5. Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia oferty przez Kupującego.

§ 7. Termin realizacji

  1. Standardowy termin realizacji to od 2 do 21 dni roboczych.

  2. Termin liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia.

  3. Przy produktach o różnych terminach, zamówienie wysyłane jest po jego skompletowaniu.

§ 8. Formy płatności

  1. Gotówka (odbiór osobisty)

  2. Przelew na konto

  3. Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

§ 9. Dostawa

  1. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.

  2. W przypadku uszkodzenia przesyłki, Kupujący ma obowiązek spisać protokół szkody z kurierem podczas odbioru.

  3. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia.

  4. W przypadku wielu przedmiotów lub dostaw zagranicznych koszty ustalane są indywidualnie.

§ 10. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni.

  3. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.

  4. Produkty wykonywane na zamówienie (np. niestandardowy wymiar, kolor) nie podlegają zwrotowi.

  5. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanego Towaru.

§ 11. Reklamacje

  1. Reklamacje z tytułu uszkodzeń mechanicznych będą rozpatrywane tylko przy dołączeniu protokołu szkody spisanego z kurierem.

  2. Brak protokołu oznacza brak podstawy do reklamacji uszkodzeń mechanicznych.

  3. Reklamacje należy zgłaszać wraz z dokumentem zakupu.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

§ 12. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.

  2. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  3. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia.

  4. Użytkownik ma prawo do wglądu, edycji i usunięcia swoich danych.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach spornych obowiązuje prawo polskie.

  2. Spory rozpatruje sąd właściwy według przepisów KPC.

  3. Regulamin może ulec zmianie; użytkownicy zostaną o tym poinformowani.

  4. Regulamin obowiązuje od momentu publikacji na stronie sklepu.